הוא לא שונה. גם כאן וגם כאן מדובר באנשים. ומה שעוצר אנשים בדרך כלל נמצא בתוכם. גם כאן אנחנו מסמנים כוונות, מזהים איפה אנחנו נמצאים כרגע ומה הדרך ללכת לשם. מנהלים משפיעים על חייהם של הרבה אנשים וחשוב שהם יראו זאת. חשוב שהם יכירו את המנהיגות שבהם, את העוצמה שבהם. שיהיו מחוברים לחוזק שלהם ויחד עם זאת גם שיכירו את מקומות החולשה. את המקומות שקשה להם. באימון אנחנו מכירים יותר את מי אתה כמנהל, מי היית רוצה להיות ומהם הכלים שיעזרו לך להגיע ליעדים ולהצליח יותר בתפקיד.

ישנם חלקים שדומים לטיפול פסיכולוגי וישנם חלקים שלא. בשני המקומות אנחנו מתבוננים ולומדים יותר על האדם. האימון מתבסס על המציאות. על מה קיים ולאן רוצים להגיע. איך מי שאתה כבן אדם משתקף בכל תחומי חייך ובעיקר בעולם המקצועי ניהולי. באימון חלק גדול מהעבודה נעשה מחוץ לחדר האימון – יש שיעורי בית ומשימות והם חלק מהעבודה. המחויבות של המנהל לתהליך היא הכרחית.

לרוב לא. אתה המומחה לחייך ואתה מומחה לתחום המקצועי שאתה אמון עליו. דרך האימון, השיקוף ושאילת השאלות אתה מוצא את התשובות מעצמך. אני אתבונן ביחד איתך, אציף את המקומות שנשמעים כבעייתיים, אסתכל באופן נטרלי עד כמה שאפשר במצב. במקומות שאתה לעיתים אחוז ריגשית, אני נשארת מתבוננת. זוכרת את הכוחות שבך ואת היכולות שלך.

ממפים ביחד את המצב בצוות. מכירים את הנפשות הפועלות ומה תחומי אחריותן. מסתכלים על המציאות ומבינים בדיוק איפה נמצא הקושי. סוג של אבחון ארגוני. בשלב הבא מסתכלים על מי אתה כמנהל. את מי פוגשים בעובדים שלך? מה קיים במציאות הניהולית שלך. מה האחריות והחלק שלך בכך שאנשים לא משתפים פעולה? בהמשך מסמנים מה היית רוצה שיהיה בצוות ומה דרכי הפעולה בדרך לשם. יש אפשרות גם לעבוד עם כל הצוות ביחד ולראות מה עובד ומה לא עובד. 

כמו בשאלות הקודמות – אנחנו מסתכלים מה קיים במציאות. ממה אתה מרוצה וממה לא, ומה היית רוצה שיקרה. חושבים בקול רם. מעלים את כל הנושאים המדוברים ואת אלו שאינם מדוברים ומגבשים תוכנית עבודה. ברגע שאתה תהיה בהיר לגבי מה אתה רוצה לעשות, מה נכון עבורך, עבור הארגון ועבור האדם עצמו – הביצוע פשוט יותר. בחלק גדול מהמקרים מכיוון שנושא של פיטורים הוא נושא רגיש קשה מאוד לגשת לשם. אבל לפעמים זה הפתרון הנכון. הדרך כאן מאוד משמעותית, שמירת היחסים ושמירה על העובד. זה משפיע ישירות על אותו אדם אבל משפיע גם עליך כמנהל וכמובן גם על העובדים הנשארים.